TechSoup Global Seeks NGO Partner to Serve Brazil

TechSoup Global seeks a partner in Brazil to offer packaged TechSoup programs to qualifying NGOs in Brazil. TechSoup will offer the resources of its TechSoup brand and program to a Brazillian NGO who will co-create and offer a version of the TechSoup program, locally branded and available to eligible NGOs in that country.

Interested parties should contact Vyria Paselk and Kelly Morphy, vyria@techsoupglobal.org and kellymorphy@gmail.com

Click here for Portuguese translation.

Overview

As described in the accompanying brochure, TechSoup Global Screenshot 2008, and at http://www.techsoupglobal.org, TechSoup Global provides resources and knowledge to nonprofit and nongovernmental organizations (NGOs) around the globe.  TechSoup Global provides knowledge and resources to nonprofit and nongovernmental organizations (NGOs) around the globe. We help them choose, implement, and sustain the essential technology needed to serve their communities. We forge partnerships between unlikely allies to address the unmet technology needs of these organizations. TechSoup Global helps nongovernmental organizations (NGOs) and charities outside the U.S. and Canada obtain donations of essential technology products. This offering is modeled on TechSoup's TechSoup Stock service (www.techsoup.org/stock), which distributes donated and discounted technology products to qualifying organizations in the U.S. and Canada for a small administrative fee. TechSoup administers the international program in partnership with corporate donors (including Microsoft, Cisco, and Symantec) and a network of local NGOs.

Operating Model

TechSoup Global packages expertise, process and technical infrastructure to enable a partner to quickly deliver a scaleable, cost-effective TechSoup program.

A Partner NGO is responsible for:

  • Localizing technology product donation program content for website and collateral
  • Conducting outreach to identify and qualify (with the assistance of web-based tools) organizations that could benefit from participation
  • Processing product donation requests, collecting administrative fees in local currency and retaining records of recipient ‘s legal status
  • Uploading organization and order data into TechSoup’s processing systems
  • Providing local NGO capacity building programs, as appropriate, to increase the impact of the product donations, such as customer service, trainings, online advice and community-building activities
  • Collecting case studies and metrics to report on the effectiveness of technology assistance provided by the local TechSoup program

TechSoup Global is responsible for:

  • Centrally administering relationships with technology providers to ensure a comprehensive catalog of technology product donations
  • Sharing rich web content for product catalog, articles, reviews and online community as well as collateral materials
  • Adapting and sharing proven “business” process and planning tools, practices and expertise
  • Maintaining centralized technology platform with APIs and Service Oriented Architecture to support order fulfillment interfaces with corporate product donors, easy ‘plug-in’ by Partner NGOs to applications and content management
  • Providing single point-of-contact for training and account management for Partner NGOs
  • Providing centralized and regional reporting on program impact


Sustainability/Funding

In the U.S., TechSoup Global sustains its work by charging recipients of technology product donations an affordable administrative fee. Where sustainable, this administrative fee model will be used to cover all ongoing program costs and will be shared between TechSoup Global and the Partner NGO. By leveraging the practices and assets of TechSoup Global, partners can ensure the majority of ongoing monies generated through the local TechSoup program will stay in the country served. Options for covering one-time setup costs will be jointly explored with a Partner NGO and may include seeking local, regional or corporate grants, matching funds or venture philanthropy.

Partnership Selection Criteria and Process

Potential partners interview with TechSoup Global or partners, complete an application and provide references. Applications are reviewed against a weighted set of selection criteria and applicants notified of final status and next steps. Selected criteria include:

Mission – focus on, or compatible with, information and communications technology (ICT) for development

Organizational Capacity - financial sustainability, infrastructure (people, space, systems), management capacity and board support

Outreach - geographic reach and knowledge of small and medium-sized NGOs in the country or region

Technology Infrastructure - website or technologies for outreach and connection to the communities served

“Soft” Partnership Skills - willingness to share information, ‘best practices’ and assets with other Partner NGOs in the network and TechSoup Global

Drive for Results - a tolerance for risk/ambiguity and a flexible and fast orientation to decision-making which supports program innovation and results

Measuring Partnerships

Program metrics include technology products distributed, adherence to recipient qualification guidelines, supplemental services provided locally to support the best use of the product donations and, ultimately, case studies and metrics on local organizations’ mission impact.

 

TechSoup Global Network Procura Parceiro Não-Governamental


Perspectiva Geral

Tal como é descrito na brochura TechSoup Screenshot 2007, e em http://www.techsoupglobal.org/files/English-Screenshot2008.pdf ), a TechSoup Global Network fornece recursos e conhecimentos a organizações sem fins lucrativos e organizações não-governamentais (ONGs) na América do Norte e por todo o mundo. Ajudamos na escolha, implementação e manutenção dos instrumentos tecnológicos que essas organizações necessitam para melhor servir as suas comunidades. Em colaboração com parceiros como a Microsoft, Cisco e Symantec, debruçamo-nos sobre as necessidades tecnológicas não satisfeitas destas organizações. Desde o lançamento de TechSoup em 2000 que temos vindo a fortalecer o sector empresarial sem fins lucrativos nos Estados Unidos. Após o lançamento do nosso programa para o Canadá em 2004 e o programa global em 2006, trouxemos vantagens para as ONGs noutros 18 países espalhados pelo mundo.
A TechSoup Global Network gostaria de levar as vantagens do nosso programa ao Brasil nos próximos meses. Assim que fizermos o lançamento, as ONGs brasileiros irão beneficiar das seguintes formas:

• Produtos tecnológicos de muito baixo custo fornecidos pela Microsoft, Cisco e Symantec.
• Processo fácil e rápido de obtenção destes produtos
• Acesso a conhecimentos e serviços valiosos que as ajudam a fazer uso destes produtos e de tecnologias de informação e comunicação de uma forma eficaz


Estamos à procura de um parceiro em Brasil para nos apoiar nesta campanha. As ONGs parceiras de TechSoup Global Network recebem de imediato os seguintes benefícios da sua participação no nosso programa:

• Receitas significativas de taxa de serviço
• Um fornecimento melhorado de serviços para as ONGs suas clientes
• Acesso a uma rede global de ONGs parceiras de TechSoup Global Network centradas na tecnologia ICT e na capacidade empresarial no sector não-governamental


TechSoup Global Network oferecerá as nossas infraestruturas técnicas, a nossa metodologia testada e a nossa marca reconhecida TechSoup Global Network a uma ONG brasileiro, que lançará e manterá juntamente connosco uma versão brasileiro do programa TechSoup Global Network a implementar em ONGs brasileiros com capacidade para fazer parceria com a nossa empresa.

Perspectiva Geral do Programa de TechSoup Global Network

TechSoup Global Network fornece infraestruturas, procedimentos e especialização técnica de modo a permitir aos seus parceiros o desenvolvimento e lançamento rápidos de um programa TechSoup Global Network sustentado e economicamente pouco dispendioso. 

Uma ONG Parceira é responsável por:

1. Traduzir e contextualizar o conteúdo do programa de produtos tecnológicos no website
2. Levar a cabo pesquisas para identificar organizações que poderiam beneficiar de uma participação neste processo
3. Com recurso a ferramentas disponíveis online, determinar se as organizações satisfazem os requisitos para a participação no programa e recolher dados sobre os seus estados legais
4. Processar os pedidos de produtos, recolhendo pagamentos administrativos
5. Fazer upload de informações de procedimentos de organização e esquematizar dados para os sistemas de processamento de TechSoup Global Network, de modo a completar a entrega dos produtos.
6. Disponibilizar programas de capacitação e crescimento para as ONGs locais, tais como serviço ao consumidor, treino, aconselhamento online, de modo a aumentar a capacidade por parte das suas ONGs de fazer uso eficaz dos produtos e de outras tecnologias ICT que tenham obtido.


A TechSoup Global Network é responsável por:

1. Administrar as relações com empresas fornecedoras de tecnologia, de modo a assegurar um catálogo claro dos produtos tecnológicos
2. Fazer a manutenção de uma plataforma centralizada de tecnologia, de modo a satisfazer a procura e as encomendas realizadas por destinatários corporativos dos produtos
3. Desenvolver e manter um website de comércio electrónico de navegação, administração e actualização fáceis para as ONGs Parceiras, para que estas possam por sua vez disponibilizá-lo às suas comunidades de ONGs locais.
4. Fornecer conteúdos ricos para o website de comércio electrónico, incluindo o catálogo de produtos, artigos, revisões, opiniões e uma comunidade online
5. Fornecer treino, apoio e administração de contas às ONGs Parceiras
6. Facilitar a comunicação em rede e o contacto entre a comunidade de ONGs Parceiras


Sustentabilidade de Financiamento

Nos Estados Unidos, a TechSoup Global Network suporta o seu trabalho por meio da recolha de uma pouco dispendiosa taxa administrativa aos destinatários dos produtos tecnológicos, que se cifra em menos de 5% do valor de mercado desses produtos. No programa Global, a taxa administrativa é partilhada entre a TechSoup Global Network e a ONG com a qual faz parceria, de modo a cobrir os custos recorrentes com o programa, sendo que a maior parte dessa receita vai para a ONG. Obtivemos um grande sucesso na recolha de fundos a nível local, regional e corporativo, assim como na obtenção de recursos financeiros para as acções de filantropia, de modo a poder suportar os primeiros encargos relativos à criação do programa deTechSoup Global Network.

Quem são os Parceiros ONG Ideais para TechSoup Global Network?

Poderá ler sobre os nossos actuais fantásticos parceiros ONGs no nosso website em http://www.techsoupglobal.org/Brazil. Se a sua organização tem as seguintes características, você também poderá tornar-se um dos nossos mais bem sucedidos parceiros!

Visão - centrarmo-nos na tecnologia de informação e comunicações (ICT) como instrumentos de apoio para que as ONGs atingam os seus objectivos
Visão - centrarmo-nos na capacitação de ONGs individuais e do sector não-governamental brasileiro
Alcance - capacidade de chegar a milhares ou dezenas de milhares de ONGs médias em todo o país
Perspicácia negocial - capacidade de crescer para além do programa TechSoup Global Network em Brasil, em direcção à auto-suficiência
Comunidade e rede – compromisso de partilha de informação, “melhores práticas”, e propriedades dos clientes ONG e Parceiros ONG na comunidade TechSoup Global Network.


O que pode fazer agora:

• Se a sua organização está interessada em saber mais sobre esta oportunidade de parceria, envie um e-mail para vyria@techsoupglobal.org e kellymorphy@gmail.com até entre os dias 18-30  de novembro, 2008 requisitando o conjunto completo de materiais de “Perspectiva Geral de Parceria com a TechSoup Global Network”.

• Se conhece alguma organização que possa estar interessada e esteja qualificada para formar parceria com a TechSoup Global Network, como ONG em Brasil, por favor faça uma das seguintes acções
• Reenchaminhe este e-mail e os seus anexos para essa organização até ao dia 30 de novembro de 2008, ou
• Envie-nos o nome e informações de contacto dessa organização para vyria@techsoupglobal.org e kellymorphy@gmail.com até ao dia 30 de novembro de 2008.